Hayır, her online sipariş için sesli telefon çağrısı almıyorsunuz.
Telefon çağrısı alma, destek hizmetidir, acil durum çağrısı olarak adlandırıyoruz.
Destekleyici hizmettir, ücretsizdir, ancak her sipariş için verilen bir hizmet değildir.
İnternet bağlantı sorunu yaşanılan durumlarda bu uyarı çağrısı devreye girer ve sizi haberdar eder.
Daha detaylı açıklamamız şöyle:
Bir siparişin beklemede olduğunu, ancak siparişi almak için cihazının bağlı olmadığını restorana bildirmek için telefondan uyarı çağrısı başlar, bu nedenle restoran, siparişi almak için sipariş alma uygulamasını tekrar bağlamalı ve siparişi kabul etmelidir.
=> Bu, ilgili restoranın siparişi alacak cihazında internet bağlantı sorunları var olduğunda çalışır.
Yani online müşteriden bir sipariş geliyor, ancak restoranın mobil uygulamasına iletilemiyor.
Bu nedenle, restoranınız için, uyarı çağrısı için sistemde yapılandırılan / girilen telefon numarası, işletmeye ait bir numara olmalıdır (örneğin mutfak / restoran yöneticisinin numarası olabilir).
Dolayısıyla, uyarı çağrısı “kaçırılan siparişler” için bir uyarı değildir.
=> Sipariş restoran tarafından zaten kaçırılmışsa, bir uyarı çağrısı bunun için çok geç olacaktır.
Restorana yaptığımız sesli uyarı çağrısını, siparişlerin kaçırılmasını önlemek için, restoran 3 dakika içinde siparişi kaçırmadan ÖNCE, yemek müşterisi sipariş verdikten 70 saniye sonra, yalnızca restoranın sipariş alma uygulamasına sipariş gönderilemezse (teknik olarak itilemezse) yapmaktayız.
Sipariş Alma Uygulaması / Mobil Cihaz / İnternet Bağlantısı Nasıl Olmalı / Nasıl Kullanılmalı?
- Sipariş alma uygulamasını bu işe adanmış bir cihaza yükleyin.
- Wi-Fi / internet bağlantısının / verilerinin iyi olduğundan emin olun.
- Çalışma saatleri boyunca şarj cihazını her zaman takılı tutun.
- Cihazdan tüm pil tasarrufu uygulamalarını kaldırın.
- Uygulama ekranda her zaman ön planda tutulmalıdır.
- Tercihen cihaz üzerinde başka uygulamaları çalıştırmayın.
- Gün başlamadan önce uygulamada oturum açtığınızdan emin olun.
Siz de fikrinizi belirtin